出发前常见问题

常见问题

关于预订、付款、签证、定制和旅途中支持的实用回答。

预订与付款

如何预订Asia Creative Travel的行程?

您可以在任意行程页面提交需求,使用定制表格,或通过邮件/WhatsApp直接联系我们。旅行顾问会回复合适的线路和报价。

ACT接受哪些付款方式?

我们可根据预订情况支持银行转账、Visa/Mastercard信用卡和PayPal。具体付款信息会写在报价或确认邮件中。

行程与定制

可以调整现有线路吗?

可以。路线、酒店、节奏、体验都可以调整,也可以从零开始设计完全定制的行程。

私人团和拼团有什么区别?

私人团只服务您的同行人,配备专属导游和车辆,时间与体验安排更灵活。

签证与旅行安排

去越南、柬埔寨或老挝需要签证吗?

签证要求取决于国籍、入境口岸和停留时间。请在出发前查看官方信息,也可以参考ACT签证信息页面。

可以安排机场接送吗?

可以。多数行程都可安排私人机场接送,并提供清晰的会合信息。

支持与取消

旅途中如何获得支持?

客人在旅途中可获得本地团队24/7支持,包括导游、运营团队和紧急联系方式。

取消政策如何计算?

取消条件取决于取消时间、供应商和服务类型。我们会在报价或确认文件中清楚说明。

还有其他问题?

请联系ACT团队,我们会在您确认前帮您把细节说明清楚。

联系ACT顾问